中古＆未使用の業務用エアコン販売｜株式会社Hi・company

・弊社で施工した全エアコンは、製品の保証は1年〜3年（機器により異なります）、工事の保証は3年間ついております。
・設置工事を別の業者様へご依頼された場合は、補償対象外とさせていただきます。
・製品の保証期間は商品出荷日から1〜3年とさせていただきます（当店にて発送日を管理しております）。

アフターフォローも万全
他業者ではつけていない、工事に対しての保証も3年間つけております。工事不良による動作不良は、無償で対応させて頂きます。

• 対応内容：修理・部品交換・機器交換で対応いたします。
• ※上記での対応ができない場合は、機器代・工事代を全額返金いたします。
• ※お客様持ち込みのエアコンを弊社で取付した場合は、補償の対象外となります。

保証期間内でも、次の場合は有料修理となります。

• 誤ったご使用や取付工事、不当な修理や改造で生じた故障および損傷。
• お買い上げ後の落下、輸送などで生じた故障および損傷（当方指定の運送会社での配達事故は除く）。
• 火災、天災地変（地震、風水害、落雷など）、塩害、ガス害、異常電圧で生じた故障および損傷。
• 当方で控えを保管しております製造番号と本体の製造番号が一致しない場合。
• 食品保存や機器の冷却など、一般居住空間・一般店舗以外の空調に使用した場合に生じる故障および損傷。

株式会社Hi・company（以下「当社」）は、お客様の個人情報を次のとおり取り扱います。

【取得する情報】
お問い合わせフォーム・LINEを通じて、お名前、会社名・店舗名、メールアドレス、電話番号、設置エリア、設置場所の種類、ご希望の機種・台数、写真、ご相談内容などをお預かりします。

【利用目的】

• お見積り・ご提案・ご連絡・ご相談への回答
• 商品の販売、設置工事、保証対応およびアフターサポート
• 保証期間の管理（出荷日・保証内容の記録）

【第三者への提供】
ご本人の同意なく第三者に提供することはありません。ただし、次の場合を除きます。

• お客様のご依頼にもとづき、厨房機器の買取・産業廃棄物の処分・電気工事など、当社の提携業者・協力会社が対応する業務において、その遂行に必要な範囲で情報を共有する場合
• 保証対応にあたり、メーカーへの修理手配が必要な場合
• 法令にもとづき開示を求められた場合

【安全管理】
お預かりした情報は、法令および当社の定めにもとづき厳重に管理し、漏えい・滅失・毀損の防止に努めます。フォームの送信は暗号化通信（SSL/TLS）で保護します。

【開示・訂正・削除】
ご本人からのご請求により、当社が保有する個人情報の開示・訂正・利用停止・削除に応じます。下記の窓口までご連絡ください。

【お問い合わせ窓口】
株式会社Hi・company／LINE公式アカウント・お問い合わせフォームより承ります。